Tag Archives: ۳۰

از مشتری بالقوه تا مشتری نهایی در ۳۰ ثانیه


وب‌سایت آی‌بازاریابی: فرایند تبدیل شدن یک مشتری بالقوه به یک مشتری گاهی می تواند چنان طولانی به نظر برسد که گویی یک فرایند ابدی، جاویدان و تمام نشدنی است. شما با یک مشتری بالقوه دیدار می‌کنید، در طی زمان و در بازه های زمانی مختلف این دیدار خود را پیگیری می کنید و به شکلی امیدوارانه ممکن است فرصتی برای ارائه پیشنهاد خود یا یک جلسه مشاوره رایگان بصورت رایگان برای آنها تنظیم کنید. سپس بعد از این جلسه باز هم به فرایند پیگیری خود ادامه می دهید و سعی می کنید فروش خود را به اتمام برسانید. در این بین حتی ممکن است ماه‌های متوالی یا حتی سال های زیادی بین دیدار اول و زمان امضاء شدن یک قرارداد بین دو طرف سپری شود.

چطور می توانید در این مدت طولانی بدون مواجه با لقب کَنِه، آفت یا در بهترین حالت مزاحم به پیگیری خود ادامه دهید؟ آیا طرح پرسش “آماده خرید هستید؟” از مشتری بالقوه خود برای دفعات مکرر راه و روش خوبی برای موفقیت در این عرصه هست؟ چطور می توانید اعتماد مشتری بالقوه را تا حدی نسبت به خود جلب کنید که آنها نسبت به استخدام یا خرید کردن از شما تمایل پیدا کنند؟

از مشتری بالقوه تا مشتری نهایی در 30 ثانیه

با مشتری بالقوه همانند مشتری خود رفتار کنید

پاسخ به این پرسش های مزاحم شاید خیلی ساده در ایده ای که در این بخش به شما ارائه می کنم، پیدا شود. با این مشتریان بالقوه همانند مشتریان رسمی خود رفتار کنید؛ تنها فرق آنها با شما در این است که هنوز مبلغی را به شما پرداخت نکرده اند. تصور کنید که رفتار کردن با هر مشتری بالقوه همانند شخصی که پیش از این با وی سابقه همکاری داشته اید، چگونه خواهد بود و چه احساسی برای شما دارد. هر زمان که با مشتریان بالقوه خود تماس می گیرید، ممکن مطالعه مقاله ای را به آنها پیشنهاد دهید که تصور می کنید مورد علاقه آنها باشد،

معرفی شخصی باشد که می تواند به آنها در رسیدن به یکی از اهداف آنها کمک کند یا حتی دعوتی از آنها برای شرکت کردن در یک رویداد پیش رو باشد.  وقتی که با آنها بصورت رو در رو ملاقات می کنید، به مشکلات آنها گوش فرا می دهید و راه‌حل‌هایی را به آنها پیشنهاد می دهید. وقتی پس از یک جلسه کاری یا حتی غیر کاری با آنها تماس می گیرید، منابعی را برای کمک کردن به آنها در مورد مسئله مطرح شده در جلسه پیشنهاد دهید. البته ممکن است راه حل ها و منابعی که شما پیشنهاد می دهید شامل محصولات و خدمات شما شوند،

اما نباید در این مرحله متوقف شوید. باید در کنار این موارد راه حل هایی را هم ارائه کنید که شامل استخدام و همکاری شما با آنها نباشد. تاثیر این نوع از سخاوت بر مراجعین شما می تواند به شدت زیاد باشد. نتیجه این رویکرد، به جای در نظر گرفتن در ایمیل ها و تماس های انجام شده با شما به عنوان نوعی وقفه در کار، آنها با روی باز تماس های شما را دریافت کرده و به سخنان شما گوش می دهند. دیگر شما را یک فروشنده در نظر نمی گیرند، بلکه شما را یک منبع با ارزش یا شخص مهمی می دانند که آشنایی با شما برایشان غنیمت است.

ذهنیت خود را تغییر دهید

من در رابطه با بخشیدن و رها کردن فروشگاه خودتان صحبت نمی کنم، پیشنهاد نمی کنم که به مراجعه کننده خود آموزش رایگان ارائه کنید، ساعت ها به صحبت کردن و نظر دادن به آنها در رابطه با مسئله یا مشکل آنها صرف کنید یا اینکه به هر شکلی از تخصص خودتان بدون هیچگونه دستمزدی استفاده کنید. البته که درخواست وجه یا انتظار پرداخت داشتن از آنها در ازاء خدمات تخصصی از آنها کاملا منطقی و درست است. اما چیزی که پیشنهاد می دهم، داشتن یک تغییر در باور خودتان است، در خدمت بودن به جای فروش یک خدمت. به مشتریان و مراجعین بالقوه خود طعم و مزه میزان ارزشمند بودن خود را در صورت استخدام شدن خودتان را بدهید.

نسبت به اطلاعات و تماس هایی که در اختیار دارید، بخشنده و مهربان باشید. انتقال دادن یک شماره تلفن، اخبار کوتاه یا حتی یک وبسایت مفید، شاید تنها چند دقیقه از شما وقت بگیرد، اما مطمئنا از ذهن مشتری بالقوه شما پاک نمی شود. تاثیر این تغییر بر شما می تواند به اندازه تاثیرگذاری بر روی مراجعین و مشتریان بالقوه قابل توجه باشد. از این طریق شما تماس های تلفنی مخوف خودتان را که احتمالا بی نتیجه می مانند را حذف کرده و تنها بر آنهایی تمرکز می کنید که به بهترین شکل به آنها کمک کرده اید. دیگر هیچ ترس و وحشتی از تماس گرفتن با مشتریان نخواهید داشت، بلکه همواره چشم انتظار و منتظر لحظه برقراری تماس با مشتریان بالقوه خودتان هستید. یعنی به جای فروختن، به آنها خدمت می کنید.

فراموش نکنید که سریع ترین راه برای تبدیل کردن یک مشتری بالقوه به یک مشتری خیلی ساده در تغییر دادن شیوه تفکر خودتان در رابطه با آنهاست.


۳۰ ویژگی کسانی که کتاب نمی‌خوانند


خبرگزاری ایسنا: کتاب‌خوان‌ها و کتاب‌نخوان‌ها چگونه‌اند و چه تفاوتی با هم دارند؟ کتاب‌نخواندن چه پیامدهایی برای ما در پی دارد؟ دکتر محمود سریع‌القلم در وبسایت شخصی‌اش، سی ویژگی کسانی که کتاب نمی‌خوانند را به ترتیب زیر فهرست کرده است:

سی ویژگی کسانی که کتاب نمی‌خوانند

۱٫ خیلی راحت تحت تأثیر تبلیغات و Propaganda قرار می‌گیرند.

۲٫ حرف‌های تکراری می زنند.

۳٫ دایره واژگان آنها بسیار محدود است.

۴٫ خود را نمی شناسند.

۵٫ با هیجان و احساس زندگی می کنند.

۶٫ بخش استدلالی ذهن آنها تقریباً تعطیل است.

۷٫ استعداد پوپولیست شدن را پیدا می کنند.

۸٫ قوای عقلی آنها پرورش نیافته است.

۹٫ بر آن چه می گویند خیلی کنترل ندارند.

۱۰٫ گوش کردن به دیگران را نمی آموزند.

سی ویژگی کسانی که کتاب نمی‌خوانند

۱۱٫ مستعد پذیرش شایعات هستند.

۱۲٫ اهمیت متفاوت بودن انسان‌ها را کشف نمی‌کنند.

۱۳٫ مغز، حالت سولفاته پیدا می کند.

۱۴٫ غلظت یادگیری آنها به شدت کاهش می یابد.

۱۵٫ فرصت فکر کردن در زندگی را از دست می دهند.

۱۶٫ با واژه «انتقاد» بیگانه‌اند.

۱۷٫ زمینه های تداوم اقتدارگرایی را فراهم می آورند.

۱۸٫ حرف های نسنجیده زیاد می زنند.

۱۹٫ منافع خود را به خوبی تشخیص نمی‌دهند.

سی ویژگی کسانی که کتاب نمی‌خوانند

۲۰٫ با واژه «مشورت» ناآشنا هستند.

۲۱٫ حکومت ها را خوشحال می کنند.

۲۲٫ باعث می شوند که نظام حزبی در یک کشور شکل نگیرد.

۲۳٫ زود عصبانی می شوند.

۲۴٫ از حقوق شهروندی خود و دیگران ناآگاه هستند.

۲۵٫ برای رشد فکری و شخصیتی، احساس نیاز نمی کنند.

۲۶٫ در همه زمینه‌ها اظهار نظر می کنند.

۲۷٫ راحت بر دیگران القاب می گذارند.

۲۸٫ تفاوت بین توهم و غیر توهم را نمی‌دانند.

۲۹٫ تعریف‌شان در خصوص زندگی از غرایز انسانی فراتر نمی‌رود.

۳۰٫ نمی‌دانند جهل چیست.


هواوی میت ۱۰ یا ال جی وی ۳۰؛ کدام بهتر است؟


برترین ها – ترجمه از پلاد ناصری: اگر در حال حاضر قصد داشته باشید گوشی مناسبی از نظر قیمت و کارایی انتخاب کنید و چندان به دنبال برندهای پر حاشیه ای همچون سامسونگ و اپل نباشید، می توانید دو مدل از گوشی های تازه وارد بازار به نام های هواوی میت ۱۰، و ال جی وی۳۰ را انتخاب کنید. اما برای اینکه انتخاب بهتری میان این دو مدل گوشی موبایل انجام دهید، لازم است که نگاه ریزبینانه تری به هر دو مدل داشته باشید. در ادامه به مقایسه این دو مدل می پردازیم.

امسال ال جی جی۶ در میان گوشه های هم رده اش، خیلی زودتر توجه ها را به خودش جلب کرد؛ اما ظهور رقبای جدید زیاد طول نکشید و این رقبا به سرعت ان مدل را پشت سر گذاشتند. گوشی ال جی وی۳۰ یکی از گوشی هایی بود که با طراحی بهتر و کارایی جذاب تر بر هم خانواده خودش غلبه نمود. در این بین هواوی میت ۱۰ پرو معرفی شد و در بسیاری از موارد همچون توان باتری و همچنین برخی ظرافت های مربوط به هوش مصنوعی که داشته است توانست در میان رقبایش به مدلی قابل اعتنا تبدیل گردد.

 
در یک نظر اجمالی و بدون در نظر گرفتن رابط کاربری، نمی توان تفاوت های عمده ای میان این دو گوشی یافت. هر دوی آنها علیرغم صفحه نمایش تختی که دارند، و در گوشه دارای انحنا می باشند، شباهت زیادی به گوشی سامسونگ گلکسی S8 دارند. این دو مدل ظاهر بزرگی نسبت به گوشی های هم رده خودشان دارند و در قسمت پایین آنها و در سمتی که صفحه نمایش قرار گرفته است، هیچ سنسور یا دکمه ای طراحی نشده است.

وقتی گوشی ها را در دست می چرخانید و نگاهی به پشت آن میاندازید، سنسور اثر انگشت را در پشت هر کدامشان می بینید که در کنار دوربین دو گانه قرار دارد و با علائم برندینگ هوآوی و ال جی، طراحی بخش پشتی آنها انجام شده است. پشت این دو گوشی مانند شیشه درخشان و صیقلی است و می تواند با رنگ های مختلف و براق نور را بازتاب دهد. طراحی بدنه این دو گوشی، با وجود تفاوت های اندکی که دارند، در مجموع بسیار مشابه است.

صفحه نمایش

وقتی صفحه نمایش این دو گوشی را روشن می کنید، احتمالا به تفاوت های بارزی که میان آنها وجود دارد پی خواهید برد. اسکرین گوشی ال جی V30 به عنوان یکی از پرچمداران اندرویدی بازار، دارای رزولوشن Quad HD است. این صفحه نمایش از یک پنل ۶ اینچی امولد (AMOLED) تشکیل شده و دارای نسبت تصویری ۱۸:۹ می باشد (۲۸۸۰×۱۴۴۰) که  قادر به پشتیبانی از نمایش تصاویری با کیفیت HDR10 می باشد. از طرف دیگر هوآوی میت ۱۰ دارای پنل ۱۰۸۰p با قابلیت مصرف کمتر می باشد و ابعادش مانند ال جی V30، شش اینچ است. این صفحه نمایش از نوع OLED می باشد و رزولوشن کمتری را نسبت به V30 پشتیبانی می کند. کیفیت نمایش تصویر برای میت ۱۰ از نوع HDR10، با نسبت تصویری ۱۸:۹ است که البته نهایت رزولوشن قابل پشتیبانی برای آن ۲۱۶۰×۱۰۸۰ می باشد.

اما پنل V30 دارای مشکلاتی نیز هست که در مقایسه با میت ۱۰ به وضوح قابل درک است. اگرچه در نگاه اول صفحه نمایش V30 شفاف و بدون نقص به نظر می رسد، اما در واقع بعد از کمی دقت متوجه می شویم تصویر تا حدودی دانه دانه دیده می شود و نور صفحه نمایش یکنواخت نیست و برخی رنگ ها اشباع نیستند. اما چنین ایراداتی در صفحه نمایش OLED مربوط به میت ۱۰ مشاهده نمی شود. با توجه به مشکلات دور از انتظاری که اسکرین V30 دارد، برنده این مقایسه در زمینه کارکرد صفحه نمایش، گوشی هواوی میت ۱۰ خواهد بود.

 

 مقایسه گوشی هواوی میت 10 با گوشی ال جی وی30

 

مقایسه گوشی هواوی میت 10 با گوشی ال جی وی30 

دوربین

دقیقا مثل بسیاری از پرچمداران اخیر بازار گوشی های موبایل، هواوی میت ۱۰ و ال جی V30 هر دو دارای دوربین دوگانه پشت هستند، اما با این وجود در برخی موارد دارای تفاوت هایی نیز می باشند. گوشی میت ۱۰ پرو درارای یک دوربین حسگر رنگ های اصلی ۱۲ مگاپیکسلی و یک دوربین حسگر مونوکرومیک ۲۰ مگاپیکسلی است که هر دوی این دو دوربین دارای گشودگی دیافراگم f/1.6 می باشند. اما ال جی V30 یک دوربین حسگر رنگ های اصلی ۱۶ مگاپیکسلی با گشودگی دیافراگم f/1.6 و یک دوربین ۱۳ مگاپیکسلی با سنسور زاویه باز f/1.9 دارد.

با توجه به گوشودگی دیافراگم زیادی که این دوربین ها دارند، میزان نوردهی آنها نیز بالا است و در واقع از این نظر یکی از بهترین گوشی های بازار هستند. این ویژگی باعث می شود هر دو گوشی دارای سرعت شات بالایی نیز باشند. دوربین های این دو گوشی بوسیله حسگر رنگ های اصلی، پایدارسازی تصویری و نوری را انجام می دهند، و این کارکرد هم در هر دو گوشی مشابه است. با تمام این اوصاف عملکرد دوربین میت ۱۰ پرو تا حد زیادی رضایت بخش است، اما نارسایی هایی در عملکرد دوربین V30 دیده می شود. به نظر می رسد که تصاویر در دوربین V30 بیش از اندازه مورد پردازش قرار می گیرند و از این نظر با عکس هایی که توسط دوربین میت ۱۰ پرو گرفته می شود، متفاوت هستند. سیستم HDR این دوربین ها در تصاویری که تا حدی از نظر به کارگیری رنگ پیچیده هستند، و نوردهی کمتری دارند، چندان مطلوب نیست و از این نظر در رده هایی بعد از گوشی های Pixel 2، آخرین مدل های سامسونگ و آخرین نسخه های آیفون اپل قرار می گیرند.

گوشی ال جی V30 دارای مزیت منحصربفردی در حالت فیلمبرداری، نسبت به هواوی میت ۱۰ است. این گوشی دارای سیستم Cine Video می باشد که طیف وسیعی از رنگ ها را در حالت فیلمبرداری ارائه می کند و عموما محدوده رنگی با به کارگیری این سیستم، حالت پویاتری دارد. در ضمن در هنگام فیلمبرداری می توان در برخی از افکت های ویدیویی از سیستم زوم، بر اساس سوژه هم استفاده کرد. این گوشی دارای دو میکروفن AOP و سیستم ضبط صدای  و سیستم ضبط صدای ۲۴ بیتی می باشد که باعث می شود بهترین کیفیت صدا را در هنگام فیلمبرداری داشته باشید. با وجود این مزیت ها، به دلیل کیفیت بهتر تصاویری که با دوربین میت ۱۰ پرو گرفته می شود، می توان گوشی هواوی را از نظر کارکرد دوربین، بهتر از ال جی V30 دانست.

 

 مقایسه گوشی هواوی میت 10 با گوشی ال جی وی30

 

مقایسه گوشی هواوی میت 10 با گوشی ال جی وی30 

عملکرد پردازنده

میت ۱۰ پرو از تراشه جدید هواوی با نام Kirin 970 بهره می برد و با استفاده از پردازشگر گرافیکی جدید Mali G72 GPU در کنارش، این کمپانی افزایش کارکرد بیست درصدی و کاهش مصرف پنجاه درصدی را نسبت به به تراشه قدیمی تر Kirin 960 تجربه کرده است. عملکرد Kirin 960 کمی ضعیف تر از کوالکام اسپندراگون ۸۳۵ است که در گوشی ال جی V30 از آن استفاده شده است. مقایسه اسپندراگون ۸۳۵ و Kirin 970 نشان داده است که این دو پردازنده در حالت خام عملکردی تقریبا برابر دارند. البته عملکرد کلی میت ۱۰ پرو با توجه به حافظه رم ۶ گیگابایتی در مقایسه با حافظه رم ۴ گیگابایتی V30 باید بهتر باشد. در مجموع ویژگی های سخت افزاری این دو گوشی به گونه ای است که بیشتر از حد مورد نیاز برای راه اندازی سیستم عامل اندروید و کار کردن با اپلیکیشن ها، باز کردن فایل های رسانه ای و بازی کردن است.

باتری و سخت افزار

هواوی میت ۱۰ پرو در زمینه عمر باتری نسبت به تمام پرچمداران حال حاضر در بازار بهتر است. باتری این گوشی جریان ۴۰۰۰ میلی آمپر فراهم می کند و از این حیث نیز در مقایسه با رقبا بالاترین ظرفیت را دارد. با توجه به اینکه رزولوشن صفحه نمایش این گوشی کمتر از ال جی V30 است، کم مصرف تر از رقیبش نیز هست. V30 هم باتری بسیار خوبی دارد و ظرفیت ۳۳۰۰ میلی آمپر را فراهم می کند که این رقم بایستی با وجود صفحه نمایش Quad HD مورد بررسی قرار گیرد. در تست باتری انجام گرفته روی این دو گوشی، مشاهده شده که ال جی V30 با کاربری ساده ای که داشته، با یک بار شارژ حدود یک روز کار کرده است. اما شارژ باتری میت ۱۰ پرو، با همان میزان کارکرد، تا روز دوم هم دوام داشته است. ال جی V30 دارای شارژر بسیار خوب بی سیم است، و میت ۱۰ فاقد چنین شارژری می باشد.

زمانی که از حافظه این دو گوشی صحبت می کنیم، وضعیت برای هر کدام از آنها متفاوت است. ال جی وی۳۰ از مزیت استفاده از شکاف حافظه های میکرو اس دی بهره می برد که از این طریق می توانید حافظه داخلی ۶۴ گیگابایتی آن را با به کارگیری حافظه جانبی افزایش دهید. اما با وجود آنکه میت ۱۰ پرو دارای حافظه داخلی دو برابر V30 و به اندازه ۱۲۸ گیگابایت است، نمی تواند از حافظه جانبی استفاده نماید.

ال جی وی۳۰ همچنین گوشی بسیار خوبی برای طرفداران موسیقی شناخته می شود و از سیستم صوتی DAC چهارگانه بهره می برد که کیفیت بسیار بالایی در پخش موسیقی ارائه می دهد. همچنین این گوشی از فرمت MQA پشتیبانی می کند که برای اولین بار در گوشی های هوشمند اتفاق می افتد. همچنین اسپیکرهای V30 مجهز به سیستم صوتی B&O است که مشابه ایرفون های B&O به کار گرفته شده در محصولات جدید از برندهای مطرح می باشد. از طرفی پشتیبانی گوشی V30 از فرمت های جدید صوتی باعث می شود که دیگر گوشی ها به راحتی با این مدل هماهنگ نشوند اما مطمئنا برای گوش دادن به فایل های صوتی با کیفیت متوسط همچون MP3 به چنین مشکلاتی برای سازگاری با دیگر گوشی ها برنمی خورید.

گوشی میت ۱۰ پرو دارای قابلیت دسکتاپ است که با استفاده از آن می توانید از این گوشی به عنوان رابطی برای اتصال به کامپیوتر استفاده کنید و به عنوان یک مانیتور خارجی از آن بهره بگیرید. همچنین از طریق اتصال بلوتوث می توانید کیبوردهای کامپیوترتان را هم با گوشی موبایلتان سینک کنید. هر چند این قابلیت چندان برای کاربران ضروری به نظر نمی رسد، اما ویژگی بسیار منحصربفردی برایشان خواهد بود.

 

 مقایسه گوشی هواوی میت 10 با گوشی ال جی وی30

 

مقایسه گوشی هواوی میت 10 با گوشی ال جی وی30 

جمع بندی

اگر صادقانه بخواهیم این بررسی مقایسه ای را جمع بندی کنیم، باید بگوییم که انتظارها از گوشی ال جی وی۳۰ بیش از آن چیزی بود که مشاهده شده است. برخی از اشکالات و نواقص موجود در ال جی جی۶ همچنان در پرچمدار جدید این کمپانی باقی مانده است، هر چند که با وجود ویژگی های سخت افزاری که در این گوشی به چشم می خورد، تا حد زیادی کارایی عمومی آن بهبود یافته است. مشکلات گوشی ال جی به خصوص در رابطه با صفحه نمایش آن، به قدری غیرمنتظره است که می تواند به محبوبیتش آسیب برساند.

 

از طرف دیگر گوشی میت ۱۰ پرو با وجود آنکه از نظر رزولوشن تصویر از رقیبش ضعیف تر است، اما کارکرد مطلوب تری دارد و از بسیاری جنبه ها، از جمله دوربین ها، باتری، مصرف انرژی، و ویژگی های سخت افزاری، نسبت به V30 برتری دارد. با توجه به اینکه این دو گوشی از نظر قیمت نیز بسیار مشابه یکدیگر هستند، انتخاب میان این دو می تواند سخت باشد، اما در مجموع هوآوی میت ۱۰ به عنوان پیروز این نقد و بررسی مقایسه ای شناخته می شود.

 

مقایسه گوشی هواوی میت 10 با گوشی ال جی وی30